Italianen zijn dialooggericht en onderhouden relaties het liefst face-to-face. Italiaans leren om hiermee uw zakenpartner correct aan te spreken met zijn of haar juiste titel, zoals avvocato, dottore/dottoressa of ragioniere (accountant). Er zijn veel familiebedrijven met aan de top het hoofd van de familie, daarom is de Italiaanse bedrijfscultuur vaak hiërarchisch en bureaucratisch. Wees geduldig om met de juiste gesprekspartner in contact te komen. Besteed aandacht aan uw kleding en uiterlijk, mode is altijd een belangrijk onderdeel van het culturele leven.
